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2017年10月绩效管理

卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

标杆管理的作用主要有

  • A、追求卓越
  • B、流程再造
  • C、持续改造
  • D、创造优势，创造核心竞争力
  • E、有助于建立学习型组织
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企业制定绩效目标时，要遵循SMART原则。其中字母T表示目标是

  • A、可衡量的
  • B、与公司和部门目标高度相关
  • C、可达到的
  • D、以时间为基础的

用一些等级顺序明确的词、字母或数字来揭示评价标志的状态、水平变化的刻度形式称为

  • A、量词式标度
  • B、等级式标度
  • C、数量式标度
  • D、定义式标度

绩效反馈根据被考核者的参与程度可分为

  • A、指令式
  • B、正式反馈
  • C、指导式
  • D、非正式反馈
  • E、授权式
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